說起物業職業工裝定做,五洲之星相信一定有發言權,因為從我們成立至今,先后為第一太平戴維斯,世邦魏理仕,仲量聯行,戴德梁行提供過物業職業工裝定做解決方案,而北京地區的物業包括第一物業,唯實物業,萬科物業,城建物業等集團企業提供過工服定做服務,可以說我們經驗豐富,方案全面實施性更強。
那么物業如果需要定做職業工裝,我們該怎么去選擇呢?
1符合工種崗位要求
針對物業工作的不同條線,服裝設計要有不同的設計理念,符合不同工種的要求。以安保服裝為例,一般來講秩序維護員(保安)的服裝主要以淺藍色調為主,保安服的設計外形簡約大氣。有些安保服裝則設計得過于鮮艷、卡通、夸張,像表演戲服,隊員們穿這樣的工裝上班,感覺在演話劇、嚴肅不夠。特別值得一提的是,有不少企業選擇紅色作為安保制服的主色調,盡管醒目、喜慶,但是在處理一些糾紛的時候,這樣的顏色容易引起業主和客戶的情緒激動,并不一定能起到很好的辦事效果。有些公司不重視安保人員的職業等級,其肩章、臂章無法體現目前所處的崗級,不利于外人進行判斷。
2符合成本控制要求
物業屬于勞動密集型行業,與人頭相關的開支是最大的一筆成本,如何降低工裝成本,必須在設計、管理上下功夫。除了少數價格較高的工作服、特種服外,大多數工裝要求其具有較高的性價比。在同等式樣和功能的前提下,工作服要盡可能降低成本。物業服裝的設計要走經濟耐用路線,設計成本哪怕是一粒鈕扣都要核算清楚。現在,不少較大的物業企業實行統一設計、集中采購的方式來降低工裝成本、保證服裝質量。
3體現企業文化要素
服裝作為物企做重要的標識文化載體,員工的工作服上印有本公司LOGO、配以工號牌,就是體現企業文化的一道風景線。現在,很多企業都有自己的VI體系,有自己的“企業色”,也有對工裝的基本要求。服裝設計公司在設計一個物企的工裝時,應該充分考量該企業的企業文化特質,抓住企業對工裝的核心關切,設計出體現企業使命和價值、服務的層次和水平、工藝的美觀和大方的系列工作服。可以說,物業工作服就是物業公司的臉面,對外傳遞著企業的尊嚴和自信,對內體現著對員工的關愛和規范,是企業物質文明和精神文明的結合點。
4體現服務項目的要求
物業服務的項目不同,對崗位服裝的配置上也要有些差別,不能一概而論。常規項目可以采用公司統一制式的工作服,體現服務品質的同質性。但一些具有特殊要求的項目,應該按照業主單位要求進行著裝。比如,有些項目因為工作需要,需要物業人員穿戴業主單位的工裝、工號牌;有些高端項目要求特制高層次工作服;有些特殊單位比如部隊、機關、醫院、科研單位等,對后勤服裝也有著特殊要求。這些,是我們在日常服務過程中常見的一些例子。通過對服務項目特殊要求的解讀,采用不同檔次的工作服,是對服務項目的尊重和配合,也是公司服裝多元化發展的體現,更是物業公司服務質量的提升。
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